Topic: | 亲历硅谷二手交易新玩法Sellegit,对比Craiglist和eBay有什么特点? |
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周泰来 2014-03-25 21:55:21 MST |
自Craigslist后,沉默良久的硅谷二手交易市场终于有了新玩法。我在2月23日晚经历了这种新玩法的疯狂一幕,我先来讲述一下我经历的场景,以便你们能更好理解Sellegit模式。 另Sellegit上线仅5个月,且目前绝大部分推广在伯克利,可能影响下面你看到的数字规模。但不要小看美国校园创业,马克.扎克伯格当年也是在哈佛创造Facebook雏形后遇到Sean Park的。 疯狂一幕 2月23号晚大概9时,我开始不断刷新Sellegit网站,一小时后这个网站会开始一个叫“Sellegit 10p.m.”的活动,四样二手商品将在30分钟内价格从原价掉到“0”,其中包括一台标价2600美金的“15寸Retina Mac Book Pro”,一台标价70美元的“Leap Motion”,以及一个女包和一副BOSE耳机。 我用自己账户给Leap Motion设置了一个50美元的“Autobid”(自动叫价),当Leap Motion掉到50美元时,Sellegit系统会帮我自动出价50美元拍得这件物品。天晓得,我想要Leap Motion很久了,设置“Autobid”前我特地去亚马逊上对比了一下,一个新Leap Motion大概要80美元,而二手也要54美元,还要加上运费和等待时间等。我如果在Sellegit上用50美元拍到这个东西,去坐落在伯克利的Sellegit提货花不了几分钟,总的来说还是很好的deal。 Sellegit在自己每个网页上提供了一个“Bidder”方框,动态显示该网页当前有多少人在看。我发现,9点时大概有40多人在看Sellgit网站主页,但已有32个人给那台Mac Pro设置“Autobid”,将近晚上10时,同时在看Sellegit网站的人超过100,并且有43个人给Mac Pro设置“Autobid”。 10点整,我看到原标价70美元的Leap Motion以每分钟2.3美元速度下降,我紧张地看着价格,不断盘算要不要把“auotbid”价格改高一点,一边犹豫一边观察,结果5分钟不到,当价格掉到60美金时,网站显示Leap Motion已被买家以60美金价格拍走,我一句粗口就爆了出来。 而标价2600美元的苹果电脑更夸张,每分钟以86美元速度疯狂往下飚价,过了5分钟就掉到2200美元,网站上围观人数也一路冲高。我一直担心要是没人拍这个Mac,等价钱掉到很低很低,比如几十块钱被拍走,Sellegit就要赔死了。 不过很快就证明我多虑了,又过了不到10分钟,价钱掉到1500美元时,这台Mac被拍走,成交价是一个很有意思的数目:1501.02美元。很显然,这家伙在做小动作时拼过了其他出价1500美元的买家。 这台Mac从开始拍卖到成交总共用时13分钟。而昨天我对Sellegit创始人及CEO张晨帆进行了采访,我了解到在上面描述的这次拍卖中,当天超过100人设置Autobid价格参加竞价,四样物品在10点后15分钟内全部拍出,交易总额达到1910美元。 “荷兰式”拍卖 Sellegit由加州大学伯克利分校5名学生张晨帆、段岩、钱正浩、陈曦和张涵宇创立。张晨帆是CEO,现在已经毕业,全职做Sellegit,其他成员都是伯克利大三学生。除张晨帆本科学的是经济,其他四人都是计算机背景,在学校是著名的技术大牛。陈曦上个暑假在Facebook实习,钱正浩在Yelp实习,段岩在学校和教授做研究。 Sellegit目前在伯克利校园运营,使用“荷兰式”拍卖(又称“降价拍卖”)做本地二手货交易。当用户想在Sellegit网站把手头二手货卖出时,用户需要设置一个比较高的起始价格,一个最低能接受的价格,以及一个时间长度。 物品挂出后,会从最高价格匀速降价,在所设置时间里降到最低价格。但是作为买家只能看到一个在不断降低的价格。荷兰式拍卖竞价是一次性竞价,一旦有某个买家叫价,该拍卖就会结束,叫价买家拿到商品。 Sellegit为方便买家,提供“Autobid”功能,买家可以设置一个自己觉得合适价位,一旦商品价格掉到该价位,系统就会帮买家自动叫价购得该商品。荷兰式拍卖其实大家不陌生,谷歌2004年上市时IPO定价用的就是荷兰式拍卖法。 张晨帆一年前想做Sellegit时完全没听说过荷兰式拍卖。当时他只是想把手头一台老Mac Pro换成新Retina Mac Pro,但没那么多钱直接买新电脑。于是他决定把旧的卖掉以后再去买台新的。 他在Craiglist和其他一些论坛上挂了自己电脑,标价800美元,但是可能价格定得太高,一直没人理他。而他又担心Craiglist上有骗子,让他把电脑寄过去,然后再给他寄支票。 张晨帆有一天突然想到,为什么不在出售信息上加上一条,说这台电脑从本日起每天降价多少钱,直到被人买走为止。凭这个想法,他找到伯克利中国学生里几个技术大牛,一起把Sellegit做了起来。 对比eBay正向加价拍卖 据张晨帆介绍及结合我的观察,和eBay正向加价拍卖方式相比,Sellegit模式有以下三个特点: 一成交速度加快。eBay上买东西,买家可以不断加价,很多人拍同一样东西可以竞价很长时间,买家买不到,卖家卖不掉;荷兰式拍卖是一次性拍卖,如果你现在不买,可能下一秒就被别人买走,没有第二次叫价机会。 这样的机制对买家形成一定心理压力,使买家加速做出决定,而且一出价就是心理价位左右。比如在最开始描述的Sellegit 10pm活动中,一台Mac在13分钟内成交。 二购物体验从普通选货付款变成游戏。每个买家都可以看到在同一网页上有多少其他买家,价格在飞速下降,大家都在等价格降到一个合适价位再出手,但又必须同时考虑其他买家是否会早出价抢走该商品,那当前自己是应该如何调整Autobid价格? 加价还是降价?还是应该现在直接出手?相比在eBay上买家只需在看到其他买家出的价格后加价即可,游戏现场感不如荷兰式拍卖。同时eBay上,价格只有在有买家出价时才会上升,所以在买家看时,10分钟里可能5分钟价格都为不变;Sellegit荷兰式拍卖价格则整个过程都为动态,10分钟里价格都在下降,一旦有人出价,拍卖就结束。 当你看到一台标价2600美元的苹果电脑(15600人民币)一分钟掉86美元(500人民币)时,整个体验非常刺激。比如Sellegit 10 p.m.活动做了两个星期出头,有约40%竞价者是从前竟过价的人,回头率高,有一定上瘾性。 三不收取手续费。亚马逊或eBay上卖东西,手续费常常是15%,Sellegit目前不收取任何手续费。而由于Sellegit做的是本地市场,所以用户是在本地交易物品,省去物流费用及等待邮递时间,与上述相同的一台Mac Pro在eBay上卖出,至少要收取100美元手续费,而且运费不菲。 对比Craigslist: 一同是本地市场的二手货交易,用户体验方面。首先Craigslist上商品价格静止,需要通过写email来回讨价,耗费时间。Sellegit价格则是不断下降,相当帮用户自动讨价还价。 二安全问题。美国有些人觉得在Craigslist上买东西不安全,因为两人需见面交易,但在Craiglist上你不知道对方到底是谁,甚至你有可能被放鸽子。事实上,放鸽子还是小事,在美国有报道讲通过Craigslist交易时被杀。 相比Sellegit推出badge系统(徽章系统),为用户验证以“.edu”结尾的学校邮箱。因为目前有一小部分用户来自其他学校,他们通过Facebook上好友知道Sellegit后,也在Sellegit上交易,所以Sellegit目前已向包括伯克利在内5所大学学校邮箱提供验证。 Sellegit上,用户可以选择只卖给拥有某种徽章的买家。张晨帆说,在本地市场交易二手商品时,大家希望知道是在和谁交易。Sellegit的徽章系统试图提供交易双方信息,为双方建立信任。 商业模式 Sellegit不打算通过收取手续费获利,张晨帆希望Sellegit是一个完全免费的二手货交易市场。Sellegit利润将来自Instant Sale模式,这个模式类似eBay在2010年推出的“eBay Instant Sale”,目前这种模式已被Sellegit小范围验证。 我具体来说下这个模式:当卖家上Sellegit卖东西时,Sellegit会在他们填写所卖物品信息后给出一个弹窗,向卖家提供一个价格,如果卖家觉得价格合适,Sellegit会出面直接把该卖家的二手货买下,并立即付款给卖家,这样卖家就不需折腾,可以直接卖掉自己物品,这就是所谓的Instant Sale。 而Sellegit提供价格是基于Sellegit网站的过往用户数据,以及当前市场上这件商品价格,加上Sellegit所要获取利润以及其他费用,最终算出一个价格。只要卖家接受该价格,Sellegit就会有利润。 比如说,现在有人在Sellegit上卖一个二手Leap Motion,Sellegit会调出我数据,把我心理价位50美元纳入计算,同时Sellegit会找出当前不同网站Leap Motion的价格,加上Sellegit利润和费用,大概会给该卖家报出一个40美金的Instant Sale价格。 如果该卖家接受,他可以直接收款,把Leap Motion卖给Sellegit,省去一大堆烦恼,而且该价格已经非常接近市场价。而同时很有可能我会接到一封来自Sellegit的邮件,向我提供一个价值50美元Leap Motion,问我要不要。 在Sellegit小范围邀请制测试中,Instant Sale模式已获验证。最开始所述的Sellegit 10p.m.卖出的Mac就是通过Instant Sale收过来的,当时通过计算,Sellegit向卖家提供了1420美元的Instant Sale价格,卖家接受,而最后在Sellegit 10p.m.该物品以1500美元卖出,Sellegit获得80美元差价。 就数据上讲,目前Sellegit收回来的Instant Sale物品已经通过Sellegit 10p.m.形式全部卖出,并且Sellegit获得利润。张晨帆预计:Sellegit会尽快把该模式正式上线,Sellegit愿景是将买卖二手货做成实时股票交易。 目前Sellegit团队主要精力在网站上,移动方面目前已推出苹果App。融资方面,Sellegit团队正由加州大学伯克利分校的孵化器Skydeck孵化,并且正寻找一百万美金的种子资金,希望投资人有网络营销(Online marketing)和本地物流(Logistics)的经验。 |
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